betpro percaya bahawa hiburan dalam talian harus memberi kegembiraan, bukan tekanan. Kami menyediakan alat dan sokongan lengkap supaya anda sentiasa bermain dalam kawalan.
Hanya untuk pengguna dewasa yang telah berumur 18 tahun ke atas
Di betpro, kami bukan sekadar platform hiburan. Kami peduli dengan kesejahteraan setiap pengguna. Permainan harus seronok – dan kami ada di sini untuk memastikan ia kekal begitu.
betpro melaksanakan dasar perlindungan pengguna yang menyeluruh, merangkumi pengesahan umur, had belanja dan pemantauan aktiviti permainan bagi mengesan tanda-tanda awal masalah perjudian.
Kami menyediakan alat kawalan yang boleh diakses terus dari tetapan akaun anda. Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan dengan mudah tanpa perlu menghubungi sokongan pelanggan terlebih dahulu.
betpro menyediakan maklumat pendidikan tentang risiko perjudian bermasalah dan cara mendapatkan bantuan. Kami percaya pengguna yang berinformasi membuat keputusan yang lebih bijak.
betpro menggunakan teknologi pengesahan umur yang canggih untuk memastikan platform kami hanya boleh diakses oleh pengguna berumur 18 tahun ke atas. Perisian kawalan ibu bapa turut disyorkan untuk perlindungan tambahan.
Pasukan sokongan betpro dilatih khusus untuk membantu pengguna yang mungkin menghadapi masalah berkaitan perjudian. Kami sedia mendengar dan membimbing anda ke arah bantuan yang sesuai tanpa sebarang penghakiman.
Sistem betpro secara automatik mengesan corak permainan yang mungkin menunjukkan risiko dan mengambil langkah pencegahan awal. Ini adalah sebahagian daripada tanggungjawab kami terhadap kesejahteraan pengguna.
betpro menyediakan pelbagai alat kawalan yang boleh anda aktifkan bila-bila masa terus dari akaun anda. Setiap alat direka untuk membantu anda bermain dalam had yang selesa.
Tetapkan jumlah deposit maksimum untuk tempoh harian, mingguan atau bulanan. Had ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda menetapkannya.
Boleh Aktif SekarangTetapkan had masa sesi bermain anda. Apabila had dicapai, sistem akan memberi amaran atau menamatkan sesi secara automatik.
Had SeharianAmbil rehat sebentar dari platform selama 24 jam, 48 jam, seminggu atau sebulan. Akaun anda kekal tapi anda tidak boleh log masuk semasa tempoh jeda.
24 Jam – 30 HariPilihan pengecualian diri jangka panjang selama 6 bulan, 1 tahun atau selama-lamanya. Akaun akan ditutup dan anda tidak boleh mendaftar semula.
Pilihan KekalTetapkan had kerugian maksimum anda dalam tempoh tertentu. Apabila had dicapai, anda tidak boleh meneruskan permainan sehingga tempoh berakhir.
Perlindungan WalletTerima notifikasi apabila anda mendekati had yang ditetapkan atau apabila sesi bermain anda melebihi tempoh yang disyorkan.
Notifikasi AktifSemak rekod aktiviti permainan, deposit dan pengeluaran anda secara terperinci. Pantau tabiat bermain anda dari semasa ke semasa.
Rekod PenuhHubungi pasukan sokongan bertanggungjawab betpro melalui live chat 24/7 untuk mendapatkan bimbingan dan nasihat tanpa sebarang tekanan.
24/7 TersediaPerjudian bermasalah boleh berlaku pada sesiapa sahaja tanpa disedari. Mengenal pasti tanda-tanda awal adalah langkah pertama yang penting. Periksa diri anda dengan jujur menggunakan senarai berikut:
Ikuti panduan mudah ini setiap kali anda bermain di betpro untuk memastikan pengalaman anda kekal menyeronokkan dan terkawal:
Mengaktifkan alat kawalan di betpro adalah mudah dan boleh dilakukan dalam beberapa minit sahaja terus dari akaun anda.
Masuk ke akaun anda di betpro.plus menggunakan nama pengguna dan kata laluan anda. Pastikan anda berada di laman web yang betul untuk keselamatan.
Klik pada ikon profil di penjuru kanan atas dan pilih "Tetapan Akaun" atau "Permainan Bertanggungjawab" dari menu lungsur yang muncul.
Pilih alat kawalan yang ingin anda aktifkan – sama ada had deposit, had masa, jeda rehat atau pengecualian diri. Setiap alat mempunyai penerangan yang jelas.
Masukkan jumlah atau tempoh yang anda inginkan. Untuk had deposit, masukkan jumlah MYR maksimum. Untuk jeda, pilih tempoh yang bersesuaian dengan keperluan anda.
Semak semula tetapan anda dan klik "Sahkan". Had berkuat kuasa serta-merta. Untuk pengurangan had, tempoh penyejukan 24 jam dikenakan bagi perlindungan tambahan.
Jika anda memerlukan bantuan mengaktifkan alat kawalan atau ingin berbincang dengan pasukan sokongan bertanggungjawab kami, live chat tersedia 24/7.
Ada soalan tentang alat kawalan atau dasar permainan bertanggungjawab betpro? Kami ada jawapannya di sini. Jika soalan anda tidak disenaraikan, sila hubungi pasukan sokongan kami.
Di betpro, kami faham bahawa di sebalik setiap akaun ada seorang insan dengan kehidupan nyata, keluarga dan impian. Itulah sebabnya permainan bertanggungjawab bukan sekadar dasar syarikat bagi kami – ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh dalam setiap keputusan perniagaan kami.
Kami tidak pernah menggunakan taktik manipulatif untuk mendorong pengguna berbelanja lebih dari kemampuan mereka. Kami tidak menghantar promosi kepada pengguna yang sedang dalam tempoh pengecualian diri. Setiap pekerja betpro dilatih untuk mengutamakan kesejahteraan pengguna di atas segala-galanya.
betpro tidak menghantar tawaran atau promosi kepada pengguna yang telah mengaktifkan alat kawalan atau yang menunjukkan tanda-tanda permainan bermasalah.
betpro mematuhi semua peraturan dan garis panduan yang berkaitan dengan perjudian dalam talian yang bertanggungjawab di Malaysia, termasuk keperluan umur minimum dan perlindungan pengguna.
Semua kakitangan sokongan betpro menjalani latihan khusus permainan bertanggungjawab secara berkala supaya mereka boleh mengenal pasti dan membantu pengguna yang memerlukan sokongan.
betpro sentiasa menilai dan menambah baik program permainan bertanggungjawab kami berdasarkan maklum balas pengguna dan amalan terbaik industri terkini.
Pengguna yang memohon untuk mengeluarkan baki mereka semasa pengecualian diri akan diproses dengan segera. betpro tidak menahan dana anda atas sebarang alasan.
Daftar bersama betpro hari ini dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat, terkawal dan menyeronokkan. Dengan alat kawalan lengkap dan sokongan 24/7, anda boleh bermain dengan tenang fikiran.
Platform ini hanya untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Bermainlah dengan bertanggungjawab.